沈阳鼎维电力设备有限公司针对本项目我公司承诺提供如下的技术支持并对设备的性能采取如下的保证措施：

　　1、技术支持

　　1.1我公司承诺负责对投标产品的技术支持：提供相关技术资料及检测和试验工作等方面的技术支持。

　　1.2投标产品使用过程中的技术支持：为系统用户提供全程的技术支持，包括系统技术咨询、系统设计、系统安装、 系统调试、技术培训等技术支持。

　　1.3投标产品运行过程中的技术支持：为系统用户提供系统管理、维护、检修、更换新设备等技术支持。

　　2、性能保证措施

　　我公司对投标产品采取各个环节层层严格控制设备性能，并按本公司的 ISO9001-2000 质量管理体 系程序严格控制各设备性能指标，确保各设备性能指标达到本项目的技术 要求和国家相关技术规范要求。保证投标产品的美观性、先进性、成熟稳定性。

　　采取的性能保证措施如下：

　　2.1产品性能保证措施

　　我公司将严格选用满足技术要求的生产厂家，使产品运行性能达到最佳状态，并达到本项目的技术要求和 国家相关规范要求及行业标准要求。与生产厂家签订产品性能责任书和保证书 与生产厂家签订产品性能责任书和保证书，明确双方的责任和产品性能保证, 确保产品性能达到本项目的要求。

　　2.2产品工厂制造过程进行严格的性能测试

　　产品进场之前由我公司组织对产品进行抽查，测试性能指标，抽查率不少于产 品总量的 20%。抽查合格才准许运至施工现场。 邀请业主单位人员到制造工厂检查制造过程，参与设备性能测试。

　　2.3安装前产品性能测试

　　安装前组织业主委托的监理师对产品进行性能测试，主要的设备在工程监 理师的监证下，抽样送国内有检验资格的相关检验机构进行性能检验，检验合格后才进行安装。

　　2.4安装过程性能测试

　　安装过程中我公司将组织对产品进行逐个性能测试，如发现不合格的产品进行 退货处理，确保每件产品均必须达到性能指标要求。

　　3、系统调试性能测试

　　产品安装完成后进行设备调试，在监理师的监证下检查各设备的技术性能 和技术参数。如发现设备的技术性能和技术参数不符合规定要求，如属产品制造原 因进行退货,更新设备符合规定的技术性能。